Пользовательское соглашение Редакция от 15 августа 2026 г. · ООО «СВЕТ», ИНН 9703177463 Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 ч. 2 Гражданского кодекса Российской Федерации. Регистрируясь на kodzavod.ru или используя Сервис, ты принимаешь все условия этого Соглашения целиком и без оговорок. § 1. Стороны и определения Компания — Общество с ограниченной ответственностью «СВЕТ» (ИНН 9703177463, ОГРН 1247700265010), юридический адрес: 123112, г. Москва, вн.тер. г. Муниципальный округ Пресненский, наб. Пресненская, д. 12, пом. 3/82. Генеральный директор — Куликова Антонина Юрьевна. Компания владеет платформой kodzavod.ru. Пользователь — физическое лицо в возрасте от 18 лет или юридическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту в установленном порядке. Сервис — платформа kodzavod.ru, включая поддомены app.kodzavod.ru, api.kodzavod.ru и *.apps.kodzavod.ru, а также связанные Telegram-интерфейсы. Личный счёт — виртуальный расчётный счёт Пользователя внутри Сервиса, деноминированный в российских рублях и отражающий остаток предварительной оплаты (аванса), внесённой Пользователем в счёт будущих услуг Сервиса. Личный счёт не является расчётным счётом, депозитным счётом или банковским счётом в смысле законодательства Российской Федерации о банках и банковской деятельности. Средства на Личном счёте не являются электронными денежными средствами в смысле ст. 3 Федерального закона № 161-ФЗ «О национальной платёжной системе» и не являются цифровой валютой или цифровым финансовым активом в смысле Федерального закона № 259-ФЗ «О цифровых финансовых активах». Промо-средства — безвозмездные бонусы, начисляемые Компанией на Личный счёт Пользователя в рамках акций (в том числе приветственный бонус при регистрации). Порядок расходования Промо-средств относительно кредитов тарифного плана и средств Личного счёта определён § 5а. Промо-средства имеют ограниченный срок действия, указанный в условиях начисления. По истечении срока действия Промо-средства аннулируются без возмещения. Промо-средства не являются денежными средствами, не подлежат обналичиванию и возврату. Прейскурант — перечень услуг Сервиса и их стоимости в рублях, актуальная версия которого размещена по адресу kodzavod.ru/pricing и является неотъемлемой частью настоящего Соглашения. Стоимость услуг применяется в редакции, действующей на момент фактического оказания услуги. § 2. Предмет Соглашения Компания предоставляет Пользователю доступ к инструменту создания веб-приложений с помощью искусственного интеллекта: Пользователь описывает задачу на естественном языке, а платформа генерирует рабочий код приложения. Сгенерированное приложение публикуется в интернете по адресу вида *.apps.kodzavod.ru в одном из двух режимов размещения. Базовый режим предоставляется бесплатно. В базовом режиме Пользователь вправе создать одно приложение; приложения, переведённые в базовый режим по окончании тарифного плана (§ 5а), сохраняются независимо от этого ограничения. Приложение размещается в виде статических страниц без серверной части и переводится в режим ожидания при отсутствии обращений. Хранение кода приложения в базовом режиме предоставляется без дополнительной платы. Режим постоянной работы — работа приложения с серверной частью (вычислительные ресурсы и база данных) и подключение собственного домена — предоставляется в составе тарифных планов на условиях § 5а настоящего Соглашения. Количество приложений, одновременно размещённых в этом режиме, определяется тарифным планом. Обозначение kodzavod размещается на страницах всех приложений независимо от тарифного плана и его снятие Сервисом не предоставляется. Сервис предоставляется «как есть». В период открытой беты Компания не принимает на себя обязательств по определённому уровню доступности, качеству генерации или соответствию результатов ожиданиям Пользователя. Отдельные функции могут быть изменены или отключены без предварительного уведомления. § 3. Акцепт оферты Акцептом является любое из следующих действий: регистрация аккаунта на kodzavod.ru; первое использование функций Сервиса; подтверждение возраста при входе в аккаунт. Акцептуя Оферту от имени организации, представитель подтверждает наличие соответствующих полномочий. Отсутствие полномочий не освобождает представителя от личной ответственности за последствия акцепта. Если ты не согласен с условиями — не регистрируйся и не используй Сервис. § 4. Возраст и правоспособность Сервис предназначен исключительно для лиц, достигших 18 лет (ст. 21 ГК РФ — полная дееспособность). Использование Сервиса лицами младше 18 лет не допускается. При регистрации Пользователь подтверждает достижение 18 лет установкой соответствующего флажка. Подтверждение фиксируется с серверной меткой времени. Если Компания установит, что аккаунт принадлежит несовершеннолетнему, аккаунт блокируется, а уплаченные суммы возвращаются. § 5. Личный счёт и пополнение Личный счёт — учётная запись Компании о сумме предварительной оплаты (аванса), внесённой Пользователем в счёт будущих услуг Сервиса. Личный счёт не является банковским счётом, электронным средством платежа или электронными денежными средствами: средства с него не переводятся третьим лицам и расходуются исключительно на оплату услуг Сервиса. Пополнение Личного счёта — разовая операция, которую Пользователь совершает самостоятельно. Оплата производится через Систему быстрых платежей (СБП), банковской картой или иными способами, поддерживаемыми привлечёнными Компанией платёжными сервисами; актуальный перечень таких сервисов приведён в Политике конфиденциальности. Если у Пользователя сохранён способ оплаты (§ 5б), пополнение может быть совершено с него в одно действие. Пополнение Личного счёта не является подпиской и само по себе не влечёт последующих автоматических списаний.Регулярные и автоматические списания возможны только на условиях § 5б. Приветственный бонус. При первой регистрации Пользователю начисляется 1 000 ₽ в форме Промо-средств. Срок действия — 30 дней с момента регистрации. По истечении этого срока неиспользованные Промо-средства аннулируются. Бонус за объём пополнения. При единовременном пополнении Личного счёта Компания начисляет дополнительные Промо-средства: — пополнение на 5 000 ₽ — бонус 10 % (500 ₽); — пополнение на 15 000 ₽ — бонус 15 % (2 250 ₽); — пополнение на 50 000 ₽ — бонус 20 % (10 000 ₽). Срок действия Промо-средств, начисленных по Бонусу за объём пополнения, — 365 дней с даты пополнения. Промо-средства не являются денежными средствами, возврату и выплате не подлежат. Компания направляет электронное подтверждение (квитанцию) на email Пользователя в течение 24 часов после каждого пополнения Личного счёта (ст. 10 Закона о защите прав потребителей). Квитанция за пополнение — не кассовый чек. Кассовый чек по операции пополнения формируется и направляется Пользователю в соответствии с требованиями Федерального закона № 54-ФЗ. Неиспользованный остаток средств Личного счёта — предварительная оплата неоказанных услуг; порядок его возврата определён § 6 и § 11 настоящего Соглашения. § 5а. Тарифы, кредиты и Прейскурант Услуги Сервиса оказываются по тарифным планам. Тарифный план — возмездная услуга, включающая определённый объём работы Сервиса за оплаченный период в 30 дней, количество одновременно опубликованных приложений и сопутствующие возможности. Состав и стоимость тарифных планов, а также стоимость отдельных операций определяются Прейскурантом, доступным по адресу kodzavod.ru/pricing. Цены указаны в рублях Российской Федерации без НДС: ООО «СВЕТ» применяет упрощённую систему налогообложения (УСН) и не является плательщиком НДС. Кредиты. Объём работы, включённый в тарифный план, выражается в кредитах и указывается в рублях для наглядности сопоставления со стоимостью операций. Кредиты не являются денежными средствами, Промо-средствами или предварительной оплатой: это единица измерения объёма услуг, уже оплаченного в составе тарифного плана. Кредиты не подлежат возврату, выплате и переводу. Кредиты предоставляются на каждый оплаченный период тарифного плана и не переносятся на следующий период: неиспользованный в течение оплаченного периода объём услуг считается непотреблённым и на следующий период не переходит. Оплаченный период составляет 30 дней и отсчитывается от даты оплаты, а не от начала календарного месяца. Такой порядок не ограничивает право Пользователя на возврат по § 6 и § 11. Порядок расходования. При выполнении операции сначала расходуются кредиты тарифного плана, затем Промо-средства (при наличии и в пределах срока действия), затем — средства Личного счёта. Списание производится сразу и целиком в момент оказания услуги. Бесплатный режим. Пользователь вправе пользоваться Сервисом без тарифного плана: одно приложение, переводимое в режим ожидания при отсутствии обращений, и объём работы в пределах Приветственного бонуса. По исчерпании или истечении срока Промо-средств выполнение операций, требующих оплаты, в бесплатном режиме не производится до пополнения Личного счёта или подключения тарифного плана. Дополнительные услуги сверх тарифного плана — дополнительные опубликованные приложения, вычислительные ресурсы приложения повышенной мощности и публикации сверх включённого количества — оплачиваются по Прейскуранту и подключаются отдельным действием Пользователя. Вычислительные ресурсы выбираются при публикации конкретного приложения. Дополнительное опубликованное приложение подключается немедленно, а включается в стоимость начиная со следующего списанияпо тарифному плану: остаток текущего оплаченного периода за такое приложение не тарифицируется. Отключить его Пользователь вправе в любой момент — со следующего списания сумма возвращается к прежней. Стоимость дополнительного приложения фиксируется на момент подключения и не изменяется, пока подключение действует. Скидка на первый период. При первом подключении тарифного плана Компания вправе предоставить скидку на первый оплаченный период в размере, указанном на экране оформления. Скидка предоставляется однократно и только Пользователям, ранее не оплачивавшим тарифные планы Сервиса; при определении этого обстоятельства Компания учитывает адрес электронной почты и использованное средство платежа. Объём кредитов при этом предоставляется полностью. Начиная со второго оплаченного периода тарифный план продлевается по полной стоимости, о чём Пользователь уведомляется на экране оформления до подтверждения согласия. Иных скидок на тарифные планы Компания не предоставляет. Компания вправе изменить Прейскурант в одностороннем порядке, уведомив Пользователя по электронной почте не позднее дня вступления изменений в силу. Изменение Прейскуранта не распространяется на уже оплаченный период: для действующих тарифных планов новая стоимость применяется начиная со следующего периода, а операции, выполненные до вступления изменений в силу, не пересчитываются. Пользователь, не согласный с изменением, вправе отменить автоматические списания в порядке § 5б до наступления следующего периода. § 5б. Автоматические списания Автоматическое списание производится Компанией только на основании отдельного согласия Пользователя. Настоящее Соглашение таких списаний не устанавливает: акцепт настоящего Соглашения согласием на автоматические списания не является. Сервис предусматривает две независимые услуги с автоматическим списанием. Согласие на каждую даётся отдельно, каждое действует самостоятельно и отменяется независимо от другого: — продление тарифного плана — списание фиксированной стоимости плана в фиксированную дату каждого периода; — автопополнение Личного счёта — списание фиксированной суммы при снижении остатка Личного счёта ниже установленного Пользователем порога. Согласие даётся отдельным действием на экране, где до его совершения указаны сумма списания, периодичность или условие списания, порядок отмены и ссылка на настоящее Соглашение. Автоматические списания производятся со способа оплаты, сохранённого при первой оплате; конкретный способ (банковская карта либо привязка в Системе быстрых платежей) указывается на экране согласия до его совершения. Уведомления. О предстоящем продлении тарифного плана Компания уведомляет Пользователя по электронной почте не позднее чем за 24 часа до списания, с указанием суммы и даты. Автопополнение происходит по условию, наступление которого заранее не определено, поэтому о каждом таком списании Компания уведомляет Пользователя немедленно после его совершения. Для автопополнения Пользователь устанавливает предельную сумму списаний за календарный месяц; по достижении этого предела автопополнение приостанавливается до начала следующего месяца. Отмена. Пользователь вправе в любой момент отменить каждое из автоматических списаний в настройках Сервиса, тем же способом, которым оно было подключено, без обращения в поддержку. Отмена продления тарифного плана прекращает дальнейшие списания; тарифный план и предоставленные кредиты действуют до конца оплаченного периода. Отмена автопополнения прекращает дальнейшие списания немедленно; ранее внесённые средства остаются на Личном счёте. Сохранённая карта. Пользователь вправе удалить сохранённую карту после отмены всех автоматических списаний. При отмене автоматического списания Компания прекращает использование сохранённого средства платежа для соответствующей услуги; при удалении карты Компания удаляет идентификатор сохранённого средства платежа и более его не использует. Пока действует хотя бы одно автоматическое списание, удаление карты недоступно — списывать оплату было бы нечем. Компания формирует и направляет Пользователю кассовый чек по каждому автоматическому списанию в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ. § 6. Возврат средств Средства Личного счёта (пополненные Пользователем, за исключением Промо-средств) могут быть возвращены Пользователю по его письменному требованию. Возврат оплаты за тарифный план регулируется § 5а и § 11 настоящего Соглашения. В течение 14 дней с даты каждого пополнения Личного счёта Пользователь вправе потребовать полного возврата уплаченной суммы пополнения без объяснения причин (ст. 26.1 и ст. 32 Закона о защите прав потребителей). Для этого направь письмо на info@kodzavod.ru с темой [REFUND]. После 14 дней Пользователь вправе в любой момент потребовать возврата неиспользованного остатка средств Личного счёта (без Промо-средств) в соответствии со ст. 32 ЗоПП: Компания вправе удержать стоимость фактически оказанных услуг, отражённых в истории операций, за вычетом Промо-средств, израсходованных в первую очередь. Промо-средства возврату не подлежат ни при каких обстоятельствах — они не являются денежными средствами Пользователя. Стоимость фактически оказанных услуг определяется по Прейскуранту, действовавшему на момент их оказания, согласно журналу операций Личного счёта. Средства поступают на счёт, с которого производилась оплата, в течение 10 дней с даты подтверждения заявки (ст. 22 Закона о защите прав потребителей). Настоящий раздел не ограничивает иных прав потребителя. Условия, ограничивающие права потребителя в нарушение ст. 16 ЗоПП, ничтожны. § 7. Интеллектуальная собственность Сгенерированный код. Код, веб-приложения, HTML-страницы и иные материалы, созданные Сервисом по запросу Пользователя («Результат генерации»), предоставляются Пользователю под лицензией Creative Commons Zero (CC0 1.0 Universal) с момента завершения генерации. ООО «СВЕТ» отказывается от любых исключительных прав на Результат генерации и передаёт его в общественное достояние в максимально допустимом законодательством РФ объёме. Пользователь вправе использовать, модифицировать, распространять и продавать Результат генерации без ограничений и без указания авторства. Изъятия из CC0. Настоящая лицензия не распространяется на элементы, права на которые Компании не принадлежат и которые она поэтому не может передать: фотографии из внешних фотобанков, включаемые в Результат генерации ссылкой, шрифты из внешних библиотек, а также библиотеки с открытым исходным кодом. Такие элементы предоставляются на условиях лицензий их правообладателей — перечень источников и применимые ограничения указаны в Условиях использования AI-генерации, § 4. Тексты запросов Пользователя принадлежат Пользователю. Компания обрабатывает тексты запросов для оказания услуги генерации и сохраняет их в аккаунте Пользователя — на них держатся история версий проекта, возможность продолжить прерванную генерацию и разбор обращений в поддержку. Компания не использует тексты запросов для обучения собственных моделей машинного обучения и не передаёт их третьим лицам для обучения их моделей. Условия генерации, включая отсутствие гарантий уникальности и работоспособности Результата генерации, установлены Условиями использования AI-генерации — неотъемлемой частью настоящего Соглашения. Лицензия на хостинг. Публикуя приложение на *.apps.kodzavod.ru, Пользователь предоставляет Компании неисключительную безвозмездную лицензию на воспроизведение и доведение до всеобщего сведения Результата генерации исключительно в целях работы хостинга. Лицензия прекращается при удалении приложения или аккаунта. Платформа kodzavod.ru (код, дизайн, торговые марки и иные объекты, не являющиеся Результатом генерации) принадлежит ООО «СВЕТ». Ничто в настоящем Соглашении не передаёт Пользователю прав на платформу. Ответственность за вводимые данные. Используя в запросах охраняемые авторским правом материалы третьих лиц, Пользователь самостоятельно несёт ответственность за соблюдение прав правообладателей. Компания рекомендует проверять Результат генерации на уникальность до его коммерческого использования. § 7а. Экспорт кода Пользователь вправе в любой момент получить исходный код своих проектов и использовать его вне платформы kodzavod.ru — без ограничений по сроку, домену, назначению и без сохранения проекта на платформе. Это следует из лицензии CC0 (§ 7) и не требует отдельного разрешения Компании. Компания не устанавливает технических препятствий к экспорту и не обусловливает его тарифом. Способы получения кода — выгрузка файлов проекта в интерфейсе Сервиса и синхронизация с репозиторием GitHub. При использовании кода вне платформы работоспособность приложения обеспечивает Пользователь самостоятельно: Компания не оказывает поддержку в отношении экспортированного кода и не отвечает за его работу в чужой инфраструктуре. Изъятия из CC0, указанные в § 7, при экспорте сохраняются. § 8. Обязанности и ограничения Пользователя Пользователь обязуется не использовать Сервис для: — создания или распространения материалов, запрещённых законодательством РФ: экстремистских, террористических, материалов с сексуальным насилием над детьми, материалов пропаганды наркотиков и иных противоправных; — фишинга, мошенничества, введения пользователей в заблуждение относительно личности или полномочий, кражи персональных данных; — создания вредоносного программного обеспечения, спам-рассылок, средств несанкционированного доступа к системам третьих лиц; — нарушения авторских и смежных прав, прав на товарные знаки и иных прав интеллектуальной собственности третьих лиц; — привлечения денежных средств по принципу финансовой пирамиды, сетевого маркетинга с платным входом, а также предложения инвестиций с гарантированной доходностью; — предложения услуг, оказание которых требует лицензии или иного специального разрешения, при отсутствии такого разрешения у Пользователя — в частности финансовых, медицинских, образовательных и охранных услуг; — организации и рекламы азартных игр, лотерей и приёма ставок вне случаев, прямо разрешённых законом; — продажи контрафактной продукции, товаров, изъятых из оборота или ограниченных в обороте, а также поддельных документов; — размещения рекламы без установленной законом маркировки и идентификатора, а также скрытой рекламы, не обозначенной как рекламная; — размещения материалов сексуального характера и иных материалов с возрастными ограничениями без ограничения доступа к ним несовершеннолетних; — пропаганды суицида, членовредительства, расстройств пищевого поведения, а также демонстрации жестокого обращения с животными; — действий, нарушающих работу Сервиса или создающих избыточную нагрузку на его инфраструктуру; — перепродажи, переуступки или иной передачи доступа к Сервису третьим лицам без письменного согласия Компании. Дополнительные ограничения, относящиеся к генерации, установлены Условиями использования AI-генерации, § 6. Пользователь несёт ответственность за содержание приложений, опубликованных на *.apps.kodzavod.ru. Приложения должны соответствовать требованиям законодательства РФ. При получении обоснованной жалобы или предписания компетентного органа Компания вправе заблокировать приложение в течение 24 часов (149-ФЗ ст. 15.1). Канал жалоб: kodzavod.ru/abuse. Разделение ответственности — kodzavod как инструмент разработки. Платформа kodzavod.ru является инструментом разработки (код за Пользователя пишет искусственный интеллект, без ручного программирования), а не хостинг-провайдером в смысле 149-ФЗ ст. 2 п. 18. Техническая инфраструктура для размещения приложений предоставляется внешним облачным провайдером (Yandex Cloud, ru-central1), зарегистрированным в реестре провайдеров хостинга РКН. Распределение ролей при обработке персональных данных. ООО «СВЕТ» выступает: — оператором (152-ФЗ ст. 3 п. 2) — в отношении персональных данных Пользователя как клиента Сервиса: регистрация, оплата, история проектов. Условия этой обработки — в Политике конфиденциальности; — лицом, осуществляющим обработку персональных данных по поручению Пользователя (152-ФЗ ст. 6 ч. 3) — в отношении персональных данных третьих лиц, которые собирает приложение или Telegram-бот Пользователя, работающие с серверной частью. Условия такой обработки установлены Поручением на обработку персональных данных — неотъемлемой частью настоящего Соглашения. Поручение вступает в силу с момента подключения серверной части приложения, в том числе в среде предварительного просмотра. Оператором персональных данных третьих лиц, собираемых приложением или ботом, является Пользователь: он определяет цели обработки и состав обрабатываемых данных. Ответственность перед субъектами этих данных несёт Пользователь (152-ФЗ ст. 6 ч. 5); ООО «СВЕТ» отвечает перед Пользователем в пределах Поручения. В базовом режиме приложение работает без серверной части: данные, отправленные посетителем через форму, передаются напрямую на указанный Пользователем адрес электронной почты и в инфраструктуре Сервиса не сохраняются. Поручение в этом режиме не требуется. Пользователь остаётся держателем контента приложений, опубликованных на *.apps.kodzavod.ru или развёрнутых через Сервис в качестве Telegram-ботов. ООО «СВЕТ» не несёт ответственности за: (а) наличие у Пользователя правовых оснований обработки персональных данных конечных пользователей приложения или бота; (б) содержание и функциональность приложения либо бота; (в) обязанности Пользователя как организатора распространения информации или иного информационного посредника по 149-ФЗ. § 9. Ограничение ответственности Компания не гарантирует бесперебойную доступность Сервиса, достижение конкретных результатов генерации или соответствие Результата генерации требованиям Пользователя. Сервис предоставляется «как есть». Совокупная ответственность Компании перед Пользователем по любым основаниям ограничена суммой платежей, фактически уплаченных Пользователем за 12 месяцев, предшествующих событию, повлёкшему ответственность. Ограничения ответственности не применяются к случаям причинения вреда жизни или здоровью и к иным случаям, в которых ограничение ответственности запрещено обязательными нормами закона (ст. 1064 ГК РФ, ст. 7 ЗоПП). Для Пользователей-потребителей. Если Пользователь является потребителем (физическое лицо, использующее Сервис в личных целях), настоящее ограничение применяется в части, не противоречащей Закону о защите прав потребителей. Все права потребителя, гарантированные ЗоПП, сохраняются в полном объёме независимо от формулировок выше. § 10. Изменение условий Компания вправе изменять условия настоящего Соглашения в одностороннем порядке. Если новая редакция возлагает на Пользователя дополнительные обязанности, ограничивает его права или иным образом ухудшает его положение по сравнению с действующей редакцией, для Пользователей, зарегистрировавших аккаунт до даты публикации новой редакции, такие изменения вступают в силу не ранее чем через 14 дней после направления уведомления на email, указанный при регистрации. Уведомление содержит текст изменений либо ссылку на новую редакцию и дату вступления изменений в силу. Изменение Прейскуранта производится в порядке и в сроки, предусмотренные § 5а настоящего Соглашения; срок, указанный в предыдущем абзаце, к изменению Прейскуранта не применяется. Указанный срок не применяется к изменениям, которые не ухудшают положение Пользователя, — в частности: уточняющим и структурным правкам текста, устранению внутренних противоречий, изменениям, улучшающим положение Пользователя (включая снижение стоимости услуг или расширение права на возврат), а также появлению новых необязательных платных услуг, для использования которых требуется отдельное согласие Пользователя (в частности, тарифные планы и автоматические списания по § 5а и § 5б). Такие изменения вступают в силу с даты редакции, указанной в начале настоящего документа, и применяются в том числе к Пользователям, зарегистрировавшимся до этой даты. Пользователь, зарегистрировавшийся после даты редакции, принимает Соглашение в редакции, действующей на момент регистрации; отдельное уведомление такому Пользователю не требуется. Обязанность вносить периодические платежи возникает не из самого факта изменения настоящего Соглашения, а только после того, как Пользователь отдельным действием, предусмотренным § 5б, даст согласие на конкретное автоматическое списание. Если изменения неприемлемы для Пользователя, он вправе до вступления их в силу расторгнуть Соглашение согласно § 11. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с новыми условиями. § 11. Расторжение и удаление аккаунта По инициативе Пользователя. Ты можешь удалить аккаунт в любой момент через «Настройки → Профиль → Удалить аккаунт». При удалении аккаунта Промо-средства аннулируются без возмещения (п. «Промо-средства» § 1). Неиспользованный остаток средств Личного счёта (пополненных Пользователем) возвращается Пользователю по его заявлению в соответствии с условиями § 6 (право на возврат неоказанных услуг по ст. 32 ЗоПП). Для получения возврата при удалении аккаунта направь письмо на info@kodzavod.ru с темой [REFUND] до фактического удаления или в течение 14 дней после. По инициативе Компании. Компания вправе заблокировать или удалить аккаунт при нарушении § 8, уведомив Пользователя по email за 24 часа. При грубых нарушениях (материалы с сексуальным насилием над детьми, активная фишинговая атака, кибератака на инфраструктуру Компании) блокировка производится немедленно. Физическое стирание персональных данных со всех носителей производится в течение 30 дней с момента удаления аккаунта (152-ФЗ ст. 21 ч. 5). Бухгалтерские записи о платежах сохраняются в течение 5 лет в соответствии с требованиями налогового законодательства. § 12. Применимое право и порядок разрешения споров Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Ограничение круга Пользователей. Сервис не предоставляется государственным органам, органам местного самоуправления, государственным и муниципальным учреждениям и унитарным предприятиям. Регистрация и использование Сервиса такими организациями не допускается. Если такое использование выявлено — аккаунт блокируется, уплаченные суммы возвращаются. Если Пользователь является потребителем (физическое лицо, использующее Сервис в личных целях), споры рассматриваются в суде по месту жительства Пользователя (ст. 17 ЗоПП). До обращения в суд Пользователь направляет письменную претензию на info@kodzavod.ru; Компания обязана ответить в течение 30 дней. Споры, сторонами которых являются юридические лица или индивидуальные предприниматели, передаются в Арбитражный суд г. Москвы после соблюдения обязательного претензионного порядка (срок ответа — 30 дней). Опциональная медиация. До передачи спора в суд стороны вправе обратиться к процедуре медиации (Закон №193-ФЗ от 27.07.2010). Срок медиации — до 30 дней с момента подписания соглашения о её проведении. Согласие на медиацию выражается письменно одной из сторон; вторая сторона вправе принять или отклонить предложение в течение 14 дней. § 13. Реквизиты оператора Сервиса ООО «СВЕТ» Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «СВЕТ» ОГРН: 1247700265010 ИНН: 9703177463 Юридический адрес: 123112, г. Москва, вн.тер. г. Муниципальный округ Пресненский, наб. Пресненская, д. 12, пом. 3/82 Генеральный директор: Куликова Антонина Юрьевна Email: info@kodzavod.ru Канал жалоб и предписаний РКН (149-ФЗ ст. 15.1): kodzavod.ru/abuse — тема письма [RKN], ответ в течение 24 ч